キャンセル・変更

ご注文の翌営業日、午前11:00までにご連絡を頂きましたらキャンセル・変更が可能です。それ以降の変更、キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承ください。

返品について

商品は万全を期して出荷しておりますが、万一の破損等の場合、速やかに商品の交換対応を致します。ご返品の際は、必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。
いかなる場合も事前にご連絡がないご返品は、お受けすることが出来ない場合もございますのでご了承ください。

返品商品は当社指定の運送会社(ゆうパック)の着払いで発送してください。着荷確認後1週間程にてご返金の手続きをさせていただきます。

商品代金は銀行振込にてご返金いたします。商品返品と同時に振込先口座をご連絡くださいますようお願いいたします。

ご返送の際はゆうパックにてご返送のうえ、配送伝票の控えは、大切に保管してください。
※当社指定の運送会社以外でのご返送はご遠慮ください。
※ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、当社では責任を負いかねます。

返品規定

未使用、未開封の商品に限り商品到着後7日以内であれば、返品をお受けいたします。 但し、次の商品の返品は、不良品以外お受けできません。

1.商品到着後7日以上経過した商品
2.一度ご使用になった商品
3.食品(お菓子、ドリンク、ケーキ等)に関わる商品すべて
4.のし、メッセージカード含む名入れ商品すべて
5.セール商品(商品ページに返品不可と記載のあるもの)
6.その他、パッケージ開封(付属品やタグ・袋・外装箱などの包装を含む)により返品をお受けできない商品
7.景品(現物・目録)すべて

イメージ違いやサイズの都合など、お客様都合による返品の場合

お客様から弊社への送料および手数料はお客様ご負担となり、金融機関へ弊社からご返金が発生する場合、お支払い頂いた金額から、金融機関お振込み手数料を差し引いてのご返金となります。また、送料着払でご返送された場合は、一定金額を差し引きしてご返金いたします。

ご返金金額に応じて返金業務手数料を頂きます。
【税込返金金額29,999円以下=540円/30,000円以上=756円】

返品による送料の再計算

ご注文時に送料無料(5,000円以上)にてご購入頂いておりましても、ご返品商品代金を差し引いた金額が5,000円未満となりました場合は 発送時の送料800円をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

交換について

不良品、配送時の破損、注文した商品と異なる等につきましては、速やかに良品と交換させていただきます。

※お客様都合による交換は承っておりません。商品発送後につきましては、恐れ入りますが一旦ご返品手続きをお取りいただき、ホームページより新たにご注文をお願いいたします。

クーリングオフ

通信販売はクーリングオフ制度の適応が義務付けられておりません。当サイトは通信販売サイトとなっておりますので、クーリングオフ制度が適応されません。予めご了承くださいませ。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

通常配送
1つの配送先へ品物をお届けします。お買い上げ合計金額が税込5,000円未満の場合は全国一律で、配送料は800円(税込)です。お買い上げ金額が5,000円以上になりますと、配送料は無料となります。

※1件のご注文内でお届け日時が異なる場合、商品合計金額が税込5,000円未満ですと各配送ごとに送料800円がかかります。
詳しくは「配送方法」ページをご覧ください。※別ウィンドウが開きます
引出物宅配サービス
引出物を個別にゲストさまのご自宅へお届けします。別途お申込みシートをご記入いただき、配達希望日の14日前までにお申込み下さい。
1配送先につき、商品合計金額が5,000円未満の場合は、全国一律800円(税込)の配送料をいただきます。1配送先あたり5,000円以上の場合は、配送料は無料です。

【注1】商品代引き・クレジットカード決済がご利用いただけません。
【注意2】1配送先あたりの商品合計が5,000円未満の配送をご希望のお客様は、ショッピングカートで表示される金額とは別に送料が加算されます。お申込みシートをお送りいただいた後、送料計算をして実際の金額をお知らせ致します。銀行振込でお支払予定のお客様は正しい金額をお知らせするまでお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

(お急ぎの場合は、「お問合せ」からご相談下さい)※別ウィンドウが開きます
複数個別配送サービス
商品を個別に複数の送り先様へお届けします。別途お申込みシートをご記入いただき、配達希望日の14日前までにお申込み下さい。
1配送先につき、商品合計金額が5,000円未満の場合は、全国一律800円(税込)の配送料をいただきます。1配送先あたり5,000円以上の場合は、配送料は無料です。

【注1】複数配送をご希望の場合は、商品代引き・クレジットカード決済がご利用いただけません。
【注2】1配送先あたりの商品合計が5,000円未満の配送をご希望のお客様は、ショッピングカートで表示される金額とは別に送料が加算されます。お申込みシートをお送りいただいた後、送料計算をして実際の金額をお知らせ致します。銀行振込でお支払予定のお客様は正しい金額をお知らせするまでお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

(お急ぎの場合は、「お問合せ」からご相談下さい)※別ウィンドウが開きます
佐川急便
1つの配送先へ品物をお届けします。お買い上げ合計金額が税込5,000円未満の場合は全国一律で、配送料は800円(税込)です。お買い上げ金額が5,000円以上になりますと、配送料は無料となります。

※1件のご注文内でお届け日時が異なる場合、商品合計金額が税込5,000円未満ですと各配送ごとに送料800円がかかります。
詳しくは「配送方法」ページをご覧ください。※別ウィンドウが開きます
日本郵便
1つの配送先へ品物をお届けします。お買い上げ合計金額が税込5,000円未満の場合は全国一律で、配送料は800円(税込)です。お買い上げ金額が5,000円以上になりますと、配送料は無料となります。

※1件のご注文内でお届け日時が異なる場合、商品合計金額が税込5,000円未満ですと各配送ごとに送料800円がかかります。
詳しくは「配送方法」ページをご覧ください。※別ウィンドウが開きます

RETURN 返品について

不良品
原則として良品と交換させていただきます。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
名入れ商品については返品は不可とします。また、食品の場合、開封後の返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合弊社で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
商品代金は、指定の口座へ入金をお願いします。なお、商品代金の入金につきましては、お届け日時にかかわらず、商品ご注文後7日以内にお願いします。
ご入金確認後、お届け予定日に合わせての発送となります。休日明けのご入金確認には2〜3日お時間がかかります。

お振込の際は注文者様のご名義にてお振込ください。異なる場合は確認出来次第の発送となります為、ご指定の日時にお届けできない場合もございます。

ご利用金額にかかわらず、その振込手数料は弊社で負担いたします。合計価格から振込手数料を差し引いた金額をお支払いください。尚、振込手数料を差し引かずご入金いただいた場合の手数料の返金には応じかねます。あらかじめご了承くださいませ。

海外からのご入金はお受けできませんのでご注意ください。

【お振込み口座】
銀行名:京都中央信用金庫<金融機関コード:1611>
支店名:市場支店(イチバシテン)<店番コード:002>
口座:普通
口座番号:0555419
口座名:有限会社 フジヒサ
クレジットカード決済

VISA、DINERS、MASTER CARD、JCB、AMERICAN EXPRESSの各クレジットカードをご利用いただけます。

決済処理に時間がかかる場合がございますが、二重決済になるおそれがありますので、ボタンの二度押しやページ移動などはお控えください。

当店はGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。